O registro de atendimentos é uma das ferramentas que completa o processo de venda no PromoBank. Através desta ferramenta é possível informar os motivos pelos quais não houve contato ou venda, ou motivos que fizeram a venda estar análise ou ter sido bem sucedida. Toda esta tabulação do atendimento acontece rapidamente, com poucos cliques.
Controle de atendimentos
Faça os registros dos atendimentos e agende os retornos aos clientes
Sempre que há um registro de atendimento informando que houve uma venda, o Promobank também salva a proposta anexada no atendimento e a adiciona ao painel de propostas. Mas esta é apenas uma das vantagens de você utilizar o registro de atendimentos, afinal é também através desta ferramenta que você pode marcar um agendamento para entrar em contato com o cliente novamente, caso a venda ainda esteja em análise. Pode ficar tranquilo que você receberá do PromoBank uma notificação quando chegar o dia do agendamento.
Se você quer fazer um acompanhamento de perto do trabalho de sua equipe, então é muito importante que essa ferramenta seja utilizada. A tabulação dos atendimentos é feita de um jeito super fácil, rápido e você consegue fazer a gestão de como está o trabalho de atendimento em cada perfil de campanha que você criar.
Exclusivo para corbans
O PromoBank é destinado a correspondentes bancários e promotoras de crédito, portanto só pode ser contratado por agentes financeiros ou instituições certificadas, como as listadas abaixo:
- ANEPS
- FEBRABAN
Perguntas frequentes
O PromoBank é pré-pago, portanto não é preciso fazer um contrato com tempo mínimo de uso. Para continuar usando a plataforma, basta seguir renovando suas licenças todos os meses.
O PromoBank é destinado a correspondentes bancários e promotoras de crédito, portanto só pode ser contratado por agentes financeiros ou instituições certificadas.
A comercialização do Promobank é realizada através do modelo de franquia, desta forma todo o relacionamento com o cliente é realizado por um franqueado PromoBank. Estes franqueados são pessoas com vasta experiência tanto no mercado de crédito, quanto no de tecnologia.
COM REGISTRO DE ATENDIMENTOS
- Gerar propostas a partir de atendimentos;
- Fazer a tabulação dos atendimentos;
- Fazer agendamento de novos contatos;
- Salvar o telefone de contato do cliente;
- Anotar observações do atendimento.